Política de Privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

Esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales explica qué datos personales recogemos a través del sitio web revistaelement.com, sus formularios, nuestras redes sociales y demás canales digitales de la revista; para qué los usamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos, de conformidad con la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá y su reglamento, el Decreto Ejecutivo 285 de 28 de mayo de 2021. Está dirigida a nuestros lectores, usuarios, colaboradores y anunciantes.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Element Media Corp. («Revista Element», «nosotros»), con domicilio en la Ciudad de Panamá, República de Panamá. Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a notificaciones@revistaelement.com.

2. Qué datos recogemos y para qué

Solo recogemos los datos necesarios para cada finalidad:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, asunto y mensaje. Los usamos para responder tu consulta o propuesta (editorial, comercial o publicitaria). Los mensajes se guardan en el sistema del sitio web.
• Suscripción al newsletter: nombre, apellido y correo electrónico. Los usamos para enviarte nuestro boletín con contenidos, eventos y novedades de la revista. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada envío.
• Comentarios en los artículos: nombre, correo electrónico, dirección IP y el contenido del comentario. Los usamos para publicar y moderar los comentarios y prevenir el spam. Tu correo electrónico no se publica.
• Compras en la tienda: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de facturación y envío, y los productos adquiridos. Los usamos para procesar el pedido, coordinar la entrega, emitir los comprobantes y atender garantías o devoluciones. No almacenamos datos de tarjetas de pago en el sitio.
• Anunciantes y aliados comerciales: datos de contacto de representantes de marcas, agencias y colaboradores. Los usamos para gestionar campañas publicitarias, colaboraciones editoriales y comerciales, y los acuerdos correspondientes.
• Concursos, sorteos y dinámicas promocionales: los datos que nos facilites para participar, a través del sitio o de nuestras redes sociales. Los usamos para gestionar la dinámica y contactar a los ganadores, según las bases publicadas en cada caso.
• Encuestas y estudios: las respuestas que nos des de forma voluntaria. Las usamos para conocer mejor a nuestra audiencia y mejorar nuestros contenidos.
• Navegación y estadísticas: datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, obtenidos mediante cookies y herramientas de analítica. Los usamos de forma agregada para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo.
• Seguridad: dirección IP y registros de acceso, usados para proteger el sitio frente a accesos no autorizados, ataques y usos abusivos.

3. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento, que otorgas al enviar un formulario, suscribirte, comentar o aceptar las cookies; en la ejecución de un contrato cuando realizas una compra; en el cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales y comerciales; y en nuestro interés legítimo en mantener el sitio seguro. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Para operar el sitio nos apoyamos en proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y bajo sus propias obligaciones de confidencialidad y seguridad:

• Mailchimp (Intuit Inc.): envío y gestión del newsletter.
• Google LLC: estadísticas de visitas (Google Analytics y Google Tag Manager), protección contra spam en formularios (reCAPTCHA) y videos incrustados de YouTube.
• Proveedor de alojamiento web y red de distribución de contenidos (hosting y Cloudflare): almacenamiento del sitio y protección frente a ataques.
• Weglot: traducción del sitio a otros idiomas.
• Servicio de correo electrónico (SMTP): envío de los correos que genera el sitio, como respuestas a formularios y confirmaciones de pedidos.
• Empresas de mensajería, únicamente con los datos necesarios para entregar un pedido.
• Autoridades competentes, cuando una ley o una orden judicial lo exija.

5. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores almacenan o procesan la información en servidores ubicados fuera de Panamá, principalmente en los Estados Unidos. Al utilizar el sitio y facilitarnos tus datos, consientes estas transferencias, que realizamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección conforme a la Ley 81 de 2019.

6. Cookies

El sitio utiliza cookies y tecnologías similares:

• Técnicas o necesarias: permiten el funcionamiento del sitio, del carrito de compras, de los comentarios y de la seguridad.
• De preferencias: recuerdan, por ejemplo, el idioma elegido o si ya viste una ventana emergente.
• De análisis: Google Analytics nos permite medir las visitas de forma agregada.
• De terceros: los videos incrustados de YouTube y otros contenidos externos pueden instalar sus propias cookies.

Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas las cookies técnicas, algunas funciones del sitio pueden dejar de funcionar correctamente.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Mensajes de contacto: el tiempo necesario para atender la solicitud y hasta un máximo de dos (2) años.
• Newsletter: mientras mantengas tu suscripción.
• Comentarios: mientras el comentario permanezca publicado.
• Pedidos: durante el plazo que exija la legislación fiscal y comercial panameña.
• Registros de seguridad y estadísticas: por períodos limitados, según la configuración de cada herramienta.

Cumplidos esos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.

8. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 81 de 2019, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: pedir la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte a un tratamiento determinado, como el envío de comunicaciones.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercerlos, escríbenos a notificaciones@revistaelement.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y un medio para contactarte. Podremos solicitarte información que acredite tu identidad. Responderemos dentro de los plazos que establece la normativa. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción: conexión cifrada (HTTPS), cortafuegos, protección contra accesos automatizados, copias de seguridad y acceso restringido a la información. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener un nivel de protección adecuado.

10. Menores de edad

El sitio no está dirigido a menores de edad. Si eres menor, necesitas la autorización de tu padre, madre o tutor para facilitarnos datos personales. Si detectamos datos de un menor recogidos sin esa autorización, los eliminaremos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la normativa. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a notificaciones@revistaelement.com o usa nuestro formulario de contacto.